DQS Knowledge Center: Demystifying Certification Terms and Processes

在快速发展的数据质量和管理领域，理解关键术语和概念至关重要。本词汇表是一个全面的资源，可帮助您揭开所有认证术语和行话的神秘面纱。无论您是经验丰富的数据专家，还是初入该领域的新手，或者是介于两者之间的任何人，本词汇表都能让您对 DQS 和认证世界有一个清晰的认识和深入的了解。

为了审计或认证，进行差距分析 的目的是评估管理体系的现状与所要求的目标状态（例如，新标准的要求）之间的差异（差距）。差距分析通常在一个标准被修订或完全重新发布时使用。

然后，认证公司向其客户提供差距分析，以确定现状，并在现场与标准的要求进行比较。差距分析的结果被用来确定哪些差距仍需弥补，以达到理想的状态。确定的弱点（deltas/gaps）被记录下来，公司必须在实际的认证审核前弥补。

一个经常与差距分析同义的术语是Delta审核。三角洲审计也是向标准的修订、更新版本过渡期间的一个常见程序，以便更好地评估成功过渡到新标准所需的必要资源和任何行动。

热力图通常用于说明

这种形式的图形表示利用了这样一个事实，即观众会直观地将从冷到热的温度增加与某些颜色序列联系起来，例如蓝色、绿色、黄色、橙色和红色。这可以在进一步的联想步骤中被解释，这取决于上下文，例如，解释为 "越来越重要"。

然而，由于根据技术参考或文化群体的不同，颜色与温度的关联是可能的，因此应在图例中直接将颜色分配给评级。例如。黄色=低重要性，橙色=中等重要性，红色=高重要性。

高层结构（HLS）是由国际标准化组织（ISO）引入的，目的是给管理系统标准一个统一的结构和类似的核心内容。这背后的目的是通过一个跨标准的结构来提高不同ISO标准的一致性。

HLS也是未来标准发展的指导方针，因此从长远来看，所有ISO管理体系标准都将包含相同的总体结构、共同的核心要求以及共同的术语和定义。

很久以前，管理手册是全面记录（质量）管理系统的核心媒介。然而，随着时间的推移和著名的管理体系标准的修订，如ISO 9001（质量）、ISO 14001（环境）或ISO 27001（信息安全），该术语已不再使用。原因是：修订后的标准不再要求有（QM）手册。

当然，这并不意味着这样的手册不应该再保留（也有人说是 "存放"），甚至不允许保留--这只是意味着公司现在可以更自由地决定以何种方式和通过何种媒介来保留其管理系统的文件化信息，并记录他们认为必要或值得了解的其他信息。

管理体系的特点是什么？

标准规定了对产品、服务、过程或系统的要求，每一项都在文件中规定。因此，它们在商品交换、行业内和管理方面具有重要的功能，如质量和环境保护。这些文件使贸易伙伴在交换货物时能够参考共同的标准。产品和服务变得更有可比性和更安全，因为它们可以在标准的基础上得到认证。

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