好的内部审计的例子。你有没有问过自己，从参与审计的人的角度来看，内部审计究竟能有什么诱惑力和吸引力？如果审计结果有助于目标协议的实施、工作的促进、风险的最小化和个人的成功，你在公司的审计伙伴会注意到吗？在遵守法规之外还有一个世界吗？我们向您展示内部审计的旅程可以走向何方。
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重新思考，例如，从内部审计师如何宣布你的审计项目这一问题开始。作为审计师，你有什么机会为审计创造一个积极的期望？一个想法是：利用去年内部审计的良好结果和对流程有影响的变化，作为一个机会来介绍当前的审计计划和与员工的准备讨论。把你的审计报告作为一张名片--即使是对高级管理层也是如此!
你永远无法用创造问题的心态来解决问题。
内部审计的例子。3个关于如何以不同方式做事的提示...
- TOP/FLOP。 忘记 "随机抽样 "的经典方法。与被审计者一起挑选一个优秀的例子（TOP），然后（！）挑选一个真正出错的例子（FLOP）。这些例子有助于识别机会和应该重复或需要避免的事件/程序。
- 从后往前审计。我 们翻转传统的方法，从 "前面到后面 "审计公司的流程。也就是说，不是：
最高管理层 ► 质量管理系统 ► 销售 ► 开发 ► 生产 ► 支持流程 ► 交付。
我们确实从高层管理开始，但只是从战略和目标开始--然后从交付/运输开始审计，并审计我们的 "前进 "方式。我们以质量管理系统和最高管理层对该系统的评估来结束审核。其效果是：你对一个具体的例子进行审核，它实际上已经经历了所有的过程，并对过程的接口达成了更好的洞察力。 - 替代性审核。为什么不把审核的重点放在公司的 "第二排 "上？效果。风险最小化，避免审计常规（否则总是相同的访谈伙伴），涉及更多的员工，新的视角，不同的见解。
内部审计。ISO 19011提供了强大的推动力
在内部审计方面，有一套规则绝对不应该被遗漏，那就是ISO 19011，即2018年仍然相当新鲜的修订版中的管理体系审计指南。
ISO 19011:2018-10 - 管理系统审核指南。该标准可从ISO网站获得。
随着修订，ISO 19011得到了深思熟虑的改进。其结果是：当然不是一个根本性的新版本，但却是一个得到实质性增强的版本。重要的是，ISO 19011:2018可以用于所有的管理系统及其流程--甚至可以与各种标准相结合，首先是根据ISO9001进行质量管理，然后是ISO14001和ISO27001或ISO 50001。
ISO 19011是否为以不同方式进行内部审核提供了激励？当然可以。战略参考是法规的首要内容--因此也激励了制定明确的审核目标，以进一步提高审核效益。审计应该不仅仅是合规性检查；它们应该关注改进的潜力并质疑最佳实践。在实践中，这决不是已经得到的。因此，修订后的准则可以作为审计程序、方法和必要的审计能力的灵感来源，发挥最大的作用。这也适用于与认证有关的审核。
DQS。简单地利用质量。
自1985年成立以来，作为德国第一家管理体系认证机构，DQS一直致力于为客户提供可持续的成功。通过增值审核和以客户为导向的理念，我们陪伴企业一路走来，实现卓越的业务。
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除了根据单独的管理体系标准进行评估外，对完全整合的管理体系进行联合、同步审核为您提供了众多机会。通过跨主题评估，可以利用协同作用，同时也可以认识到不同主题领域之间的相互作用和矛盾。
与ISO 19011相关，我们也为选定的主题领域提供第二方审核服务，例如，作为供应商审核。
为了增加客户的利益，我们在选择和培训审核员时注重他们的多种资格。DQS的审核员平均至少涵盖三套规则。请相信我们的话。我们期待着与您交谈。
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作者
Matthias Vogel
Seit 2010 ist Matthias Vogel Pressesprecher der DQS GmbH und verantwortlich für die Fachpresse. Als Senior Content Manager ist er mitverantwortlich für die Themenfindung des DQS Blogs „DQS im Dialog“, für die Abstimmung mit Autor*innen und für die Textredaktion. Matthias Vogel ist Herausgeber des regelmäßig erscheinenden DQS–Newsletters „DQS Update“ und versorgt Sie so mit Informationen und Wissensangeboten rund um Audits und Zertifizierung. Außerdem ist er Programmleiter und Moderator der DQS-Kundentage und moderiert als Co-Moderator die virtuellen Konferenzen "Digital Quality Space".
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