重要性分析是公司确定其重要议题和利益相关者的要求的一个不可或缺的方法。特别是处理可持续发展报告、《尽职调查法》或行为准则等议题的公司很快就会意识到。除了进行这样的风险分析，实际上没有其他选择。这个不算新的方法既有效又不可或缺--概述。
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什么是物质性分析？
重要性分析--有时也被称为 "本质分析"--是一种不可或缺的方法，可以帮助你的公司确定其重大问题和相关方（利益相关者）的要求和期望。长期以来，这种相对简单但非常有效的方法只有金融部门的内部人士知道。在这里，它主要被用于编制年度财务报表。重要性分析的目的是发现所有可能影响结果，同时又是年度财务报表读者特别关注的重要方面。
今天，作为公司可持续发展战略的一部分，重要性分析被越来越多地使用，而且非常成功。特别是处理可持续发展报告、尽职调查法或行为准则等主题的公司很快意识到：除了进行这样的战略风险分析，实际上没有其他选择。
一方面，重要性分析有助于确定关键的利益相关者群体，以及他们的需求和期望。同时，它也为你的公司提供了那些从你自己的角度来看是重要的可持续性方面。将两者相互联系起来，例如在物质性矩阵的帮助下，得出一种 "总体物质性 "和由此产生的行动领域，例如在排放和气候保护、资源管理、环境保护、动物福利或社会责任方面。这种风险分析的结果对于每个公司的相关可持续发展主题的战略分类和方法具有重要意义。
该方法并不遵循一个正式定义的方法。然而，为了获得强有力的结果来定义可持续发展战略，你的公司应该遵循一个特定的过程。这首先包括澄清内部冲突的目标，关键利益相关者的参与，以及持续考虑重要的内部和外部问题，包括相关的风险和机会。
物质性分析适用于哪些行业？
进行物质性分析通常是自愿的，但在不同的情况下，强烈建议进行物质性分析，以获得强有力的结果，例如，著名的企业社会责任报告格式，如GRI（全球报告倡议组织）或联合国全球契约。因此，它适用于所有规模的公司和处理可持续发展问题的行业。每个公司和组织都将受益于这种方法，以确定他们的可持续性承诺和相应的行动领域。
企业社会责任是什么意思？
CSR（企业社会责任）是指公司通过其商业活动的影响而对社会承担的责任。对这种责任的认识所产生的行动领域被解释为对可持续发展的自愿贡献。企业社会责任指的是可持续发展的三大支柱，因此包括了企业活动的所有生态、经济和社会方面。
物质性分析在ISO可持续性管理标准中也发挥了核心作用。例如，ISO 26000社会责任指南强烈建议其用户进行该分析。"一旦组织全面确定了与其决策和活动相关的行动领域，就应该仔细考虑所确定的行动领域，并制定一个评估基准，用来决定哪些行动领域对组织来说是最重要的。"
2014年通过的欧盟企业社会责任指令（2014/95/EU），要求全欧洲6000多家公司也要报告他们的可持续发展活动。另一方面，它使具有法律性质的方法（此处为 "实质性评估"）的应用成为强制性的。以德国为例，到目前为止，这只影响了大约600家面向资本市场的大公司和企业集团。然而，中小型公司也越来越多地做出自愿承诺，坚持可持续经营，并将此作为其可持续发展战略的一部分进行报告。
物质性分析在多大程度上可以或将成为计划中的供应链尽职调查法的法律要求，现在还不清楚--但无疑是必要的。
ISO标准也关注实质性问题
知名的ISO管理体系标准也有类似的要求，但在细节上的进展不同，使用的术语也不同。在那里，它是一个确定公司 的相关 内部和外部问题以及与之密不可分的相关利益方的问题--实质性在这里被称为相关性。然而，公司只有在认证方面才有义务进行这种观察。
物质性分析的实施是如何进行的？
有两个核心问题可用于确定你的公司中真正重要的可持续性相关主题。"你的利益相关者期望什么？"和 "从你公司的角度来看，哪些是具有战略意义的可持续发展主题？"。物质性分析或物质性分析的过程可以是这样的。
- 识别和评估内部和外部问题
- 创建一个评估逻辑
- 确定要纳入实质性分析的（可持续性）议题
- 与有关各方（利益相关者）交流这些议题
- 创建一个物质性矩阵
- 作为可持续发展战略的一部分，例如在可持续发展报告（GRI）或行为准则中使用或公布
GRI - 全球报告倡议组织
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第一步是确定你的利益相关者与他们的要求以及你自己公司的相关内部和外部问题。利益相关者可以被分配到特定的领域，这样可以更容易地筛选出相关性或实质性的问题，例如。
- 商业：客户、竞争、供应商、投资者、银行、保险公司，等等。
- 社会：消费者、政治、当局、当地社区、居民等。
- 内部相关方。员工、管理层、工会等。
- 宣传团体。非政府组织、协会、环境团体等。
在第二步，应该建立一个评估逻辑。这是用来给利益相关者群体和关键问题分配具体的（数字）值，并辅以形容词，使之有一个更易理解的分级，例如。
- 不到1=低
- 2左右=中等
- 从3=高，等等。
一个好的物质性分析的成功因素
重要的利益相关者
当决定一个利益相关者群体对你的公司是否重要时，最重要的因素是：是否
- 他们可能对你的公司或对你的公司目标的实现产生影响。
- 它可能受到你公司活动的影响
- 或者两者都有。
这种区分对于如何处理和参与有关各方或利益相关者是很重要的。例如，参与可以通过调查、合作研讨会或通过社交媒体进行。一些利益相关者，如员工、当局或供应商，通常已经通过日常业务参与其中。最后，重要的是，在（第一次）物质性分析过程之后，还要保持联系，因为这种分析应该定期更新。
从你的公司角度看议题的重要性
对内部和外部重大问题的识别是基于ISO管理体系标准中所说的 "组织的背景"，例如ISO 14001。这是通过考虑上述确定的利益相关者，以及在（可能）出现的潜在风险和机会的背景下进行的--在ISO 14001的情况下，甚至与你的产品和/或服务的生命周期有关。
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贵公司进行重要性分析的方式没有规定。然而，本文所概述的过程为此提供了一个良好的方向。最重要的是，这包括识别和参与关键的利益相关者，始终如一地识别重要的可持续性问题，包括考虑相关的风险和机会，并澄清内部冲突的目标。正确地建立物质性矩阵是将分析结果可视化的一个好方法。
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作者
阿尔坦 达扬卡克
DQS产品经理和众多可持续性、气候、环境和职业安全主题的专家。Altan Dayankac还作为作者和主持人在环境和职业健康与安全委员会以及许多专业活动中贡献他的专业知识。
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