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组织和公司使用管理系统，使其结构、程序、过程和责任系统而顺利地运行。其目的是：实现计划的结果，并不断改进产品和服务。
由一个独立、中立的机构进行认证，确认国际标准或其他，包括特定行业的规则或规范的要求得到满足。认证程序基于审计、评价或评估，其中对要求的满足情况进行验证。
审计使公司的组织状况更加清晰，并为公司及其产品或服务的进一步发展提供重要动力。其重点是绩效评估和诊断，以确定优势和改进潜力。
