2020年6月，在德国COVID-19封锁结束后不久，DQS根据ISO 28000标准对suki.international GmbH公司进行了供应链安全管理的审核和认证。suki.international是DIY行业和专业贸易中个人零售概念的领先解决方案提供商之一，在40多个国家开展业务。审核结束后，我们的审核员Juergen Freund先生与suki.international的管理层就这个时代供应链中安全的重要性进行了交谈。我们已经为您录制了采访内容。
DQS:供应链上的安全对贵公司的重要性是什么（在COVID-19之前和之后）？
suki.international：货物的高可用性一直是suki的商标之一。我们面临着全球采购的矛盾需求，在某些情况下补货时间长达几个月，而在欧洲范围内的分销，交货时间只有几天。同时，我们自己、我们的客户以及立法者对我们产品的质量的要求近年来不断提高。
因此，一个安全、完美运作的供应链，使我们能够迅速向客户交付所需数量的高质量产品，对我们来说至关重要。这需要灵活性、可靠的合作伙伴网络、现场包装能力、高效的物流、长期监测和持续改进我们的供应链。
围绕COVID-19发生的事件使我们的供应链经受了考验。个别供应商的交货困难，特别是来自亚洲地区的供应商，与个别产品的需求量非常大相吻合。我们正以这些事件为契机，提高我们供应链的灵活性，进一步减少我们对个别国家的依赖。
DQS:您从审计中获得的主要见解和推动力是什么，贵公司从审计中获得了哪些好处？
suki.International:审计显示我们的供应链是安全和稳定的。然而，通过认证所需的系统分析和文件，我们发现了进一步的优化机会。这些都是在审核中详细讨论和评估的。因此，我们为自己设定了一个目标，即陆续实现已确定的改善我们供应链安全的潜力。
DQS:您的客户对成功认证有什么反应？您是否看到贵公司通过ISO28000认证后的竞争优势？
suki.International:我们的客户期望有一个安全的供应。通过ISO 28000认证，我们现在可以提供可靠的证据，证明我们的供应链是安全的，而且我们正在不断提高这种安全性。
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作者
康斯坦兹 伊尔纳
Constanze Illner她是可持续发展和食品安全领域的研究和通讯官员。在这个职位上，她一直关注这方面的所有重要发展，并在每月的通讯中告知我们的客户。她还主持每年的可持续发展英雄大会。
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