今天，环境管理是企业可持续发展的一个不可或缺的组成部分。保障今世和后代的生活空间已成为一项首要任务。这种发展已经在众多公司的企业政策中找到了自己的位置。因此，环境保护不仅仅是遵守有约束力的义务或减少对环境的负面影响。相反，重点是持续改善公司自身的环境绩效。与其前身版本相比，ISO 14001:2015标准中明确强调了这一要求，并要求以关键数字作为证明。
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公司在ISO 14001意义上的承诺
为了提高组织的环境绩效，国际公认的环境标准规定了 ISO 14001标准在第5.2章中规定了环境政策的三项基本承诺。
- 对环境的保护
- 履行所有有约束力的义务，以及
- 持续改进环境管理系统。
有约束力的义务（遵守义务）来自于组织的背景（第4章）和相关方的要求（第4.2章）。它们为与环境相关的企业流程（第8章）提供了框架，这些流程将在环境方面进行记录和评估（见第6.1章 "风险和机遇"）。
"根据ISO 14001:2015，环境方面的管理被称为环境绩效"。
ISO 14001:2015, chap.3.4.1
衡量环境绩效--标准有什么要求？
在第9.1章中，环境标准要求对相关环境绩效进行系统的监测、测量、分析和评估。在此过程中，公司必须以可理解的方式定义方法和绩效指标。
可测量的绩效指标应该是
- 可靠的
- 可验证的
- 可重复性
- 与环境政策保持一致
为了将公司的资源集中在基本的测量上，关键的绩效指标应该与相关的环境方面及其对环境的影响联系起来确定。一般来说，所有的绩效指标都可以与所有可以想象到的组织领域相关，几乎是任何级别的细节。
然而，在实践中，对重要的环境数据进行有意义的限制是必要的，这种限制应主要面向以下几点。
- 关于具体目标
- 环境主题的相关性
- 相关业务部门的行动可能性
重要的是，要始终在上下文中看到绩效指标，这样它们才不会失去其意义和重要性。
"环境绩效评估是战略管理的一个重要工具。仔细的分析不仅揭示了环境问题，而且同样揭示了商业机会和改进的潜力"。
环境绩效 - 衡量的技巧
ISO 14031指南为在环境管理中合理使用可衡量的绩效指标提供了一个全面的模板。区分三个基本类别是很有帮助的。
管理绩效指标
管理绩效指标映射了战略环境目标，并与对环境绩效有影响或可能有影响的管理能力和活动的信息有关。这些指标适用于更高层次的领域，如资源的分配和有效利用、产品开发和员工培训。它们着重于对有约束力的承诺（法律和其他义务）的遵守。
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ISO 14001 certification
要使你的环境管理系统通过ISO 14001认证，你需要付出怎样的努力？免费且无义务地了解一下。
业务绩效指标
在公司运营层面的指导和监测。这些关键绩效指标应通过列出和更新来确定
- 投入，如原料、材料、水、能源流等。
- 运营过程和资源，以及
- 产出，例如排放、废物、废水、产品和服务
可以被确定。
环境状况指标
关于空气、水、土壤、自然资源、动植物和人的状况的关键数字，这些都是可以被公司影响的，或者影响公司的。例如，这可能是关于附近水体的水质或该地区的空气质量的信息。这些信息将帮助你的公司更好地了解其环境影响。
实践中的环境指标
作为环境管理系统的一部分，监测和测量指标应在受控条件下进行，并使用适当的程序以确保有效的结果。对于想深入研究这个问题的公司，看看ISO/TS 14033标准 "定量环境信息 "也是有帮助的。
绩效测量系统的效用在很大程度上取决于数据的质量。作为持续改进过程的一部分，必须根据企业政策和由此产生的环境目标定期审查数据。关键数字的可靠性是由来自测量、计算或估计的基本数据的质量决定的。
环境绩效--持续改进
根据ISO 14001，评估对环境相关义务的遵守情况是一个持续的过程。在定期的管理审查中（第9.3章），公司必须审查其在具有约束力的义务方面的环境绩效，并评估环境管理系统的有效性。这将为持续改善环境绩效提供出发点（第10章）。
在记录结果时，主要关注的是环境绩效的实现。对所获数据的评估结果必须在内部和外部进行交流：根据交流过程，包括有约束力的承诺（第7.4章）。
关于环境影响和环境绩效的沟通已经成为公司的一项重要任务。其原因在于，公众的关注度越来越高，要求倾听相关方的需求和期望，并将其作为环境沟通的一部分。
最高管理层必须指定报告环境绩效的责任和权限（第5.3节）。有关环境绩效的信息应是有效的，其表述应考虑到相关方的技术知识和语言。
此外，公司应根据第6.1.4章的规定，将影响和改善环境绩效的措施纳入其他业务流程，如采购含有危险物质的产品。
环境绩效--ISO 14001标准的要求是什么？结论。
对公司自身环境绩效的评估和持续改进是战略管理的一个重要手段。仔细考虑不仅可以发现环境问题，还可以发现商业机会和改进的潜力。
对环境目标的环境绩效的测量必须在有待定义的绩效指标基础上进行。在这种情况下，环境绩效评价的关键绩效指标必须是可靠的、可重复的和可追踪的。对所获得的数据进行评估后得出的相关结论，必须按照沟通规则，包括有约束力的承诺，进行内部和外部沟通。
建议。其他有用的环境标准
- ISO 14005:2019 环境管理体系-分阶段实施的灵活方法指南
- ISO 14031:2021 环境管理-环境绩效评价-指南
- ISO/TS 14033:2019 环境管理--定量环境信息--指南和实例
ISO 14001 - 它是关于什么的？
环境管理标准ISO 14001首次出现在1996年，目前的版本在全面修订后于2015年9月作为ISO 14001:2015发布。与上一版本相比，除了ISO管理体系标准的新的通用基本结构（高层结构）所产生的要求外，还引入了一些针对环境的创新。
这包括诸如环境绩效的测量、生命周期思维的整合、越来越多的基于风险的方法、遵守对相关利益方的约束性承诺--以及最后但并非最不重要的，实现自我设定的环境目标等基本方面。
因此，遵循ISO标准要求的公司在各方面都是负责任的：他们密切关注重要的环境问题，帮助保护环境，同时实现高度的法律确定性。
ISO 14001认证的好处
除了持续改善公司的环境表现外，实施环境管理系统还伴随着其他一些好处。
- 通过对风险和机遇的系统考虑以及前瞻性的思考和行动来预防风险
- 通过明显的可持续发展的商业行为提高公众的信心
- 更好地理解包括员工在内的相关各方的要求
- 国际上公认的证明你的负责任的行动
- 增加法律的确定性，减少环境风险
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通过认证的ISO 14001证书，您向您的客户、合作伙伴和感兴趣的公众表明，您
- 承担对环境的责任，
- 调整公司所有活动以避免环境污染。
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作者
埃里克 维尔纳-科拉尔
合规和风险管理专家，作为综合管理系统的DQS审核员，拥有超过20年的国际经验。拥有工程学博士学位的他还作为培训师和讲师、演讲者和众多技术论文的作者贡献了他的专业知识。
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