在我们这个快节奏的时代，20年对于一个商业关系的持续时间来说是理所当然的事情。这就是为什么我们DQS非常高兴能够在今年与蔡司公司一起庆祝这个特殊的周年纪念日，蔡司公司是一家世界知名的技术公司，在多个行业处于领先地位。
4月27日星期三，时机已到。在德国奥伯科亨的蔡司公司总部进行了为期三天的审计后，刚刚活跃在最后一轮审计中的DQS审计师Achim Burmeister和Danny Schütz，以及专程赶到公司的DQS大客户经理Manuel López González，与卡尔蔡司公司的代表会面，在完成工作后转入休闲环节。
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f.l.:Achim Burmeister (DQS), Andreas Kempf博士，卡尔蔡司公司审计、风险和质量管理部门负责人兼高级副总裁，Manuel Lopez (DQS) 和 Danny Schütz (DQS)
在轻松的气氛中举行的小型仪式
两家公司合作20周年的小规模庆祝活动以Manuel López向蔡司公司企业审计、风险和质量管理负责人兼高级副总裁Andreas Kempf博士赠送礼物开始。这张造型精美的ISO 9001装饰性证书由高质量的玻璃制成，立即在肯普夫博士的区域内找到了一个合适的中心位置。聚会的第一部分是在一个绝对轻松的环境下进行的，最终导致了一个轻松的拍照环节，Kempf先生所在领域的其他一些同事以及环境保护和职业安全的代表来到了镜头前。
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卡尔蔡司公司企业审计部的员工
蔡司公司系统认证的中央协调员Arnim Schaffitzel和DQS过去15年的接口合作伙伴，然后在一个充满轶事的演讲中回顾了过去20年的情况。
一个成功的伙伴关系的年表
据Schaffitzel介绍，与DQS的合作始于2000年，当时蔡司需要根据VDA 6.4（包括ISO 9001）对其工业计量部门进行认证，但已经在蔡司工作了7年的 "内部认证师 "不得不将这套规则传给他。在根据汽车行业的具体规定进行认证的合作被证明是非常有成效的，蔡司在2002年决定签订一个框架协议，根据该协议，已经由其他方根据ISO 9001认证的23个蔡司业务单位的认证在未来也将由DQS负责 - "ISO 9001 "矩阵在接下来的时期继续增长到今天的103个业务单位！
蔡司综合管理系统应运而生
2004年和2005年，奥伯科亨服务中心、奥伯科亨IMT、阿伦三维计量服务和埃辛根三维自动化四个业务单位分别获得了BS OHSAS 18001和ISO 14001认证，各自在卡尔蔡司公司旗下形成了进一步的矩阵。今天，"ISO 14001 "矩阵包含27个业务单位，而由BS OHSAS 18001演变而来的 "ISO 45001 "矩阵包含19个。2013年，根据ISO 50001引入了能源管理，2021年，中央信息技术和信息安全的部分内容首次由DQS根据ISO 27001进行了认证。
白皮书
- 建立综合管理系统的10个理由
- 管理体系的模型
- 五个管理系统标准的要求比较。ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、ISO 50001和ISO 27001。
十年内超过300项潜在的改进
当你想用数字来表达DQS和蔡司之间的合作时，这确实令人印象深刻。今天，几乎每天都有一名来自DQS或DQS MED的审核员在世界某地为蔡司工作，实现了审核量。在其40次成功的任务中，DQS审核经理Achim Burmeister（审核团队的一员）在120个审核日内为蔡司的利益确定了超过300项潜在的改进（不是偏差！）。换算成每天8小时的工作时间，这在国内还是很常见的，Burmeister仅在ZEISS就忙了整整6个月。
合作：合作、以解决方案为导向、相互信任
对于迄今为止的合作关系的总结，我们想逐字引用蔡司的Arnim Schaffitzel的话。"然而，有一点始终存在：合作、以解决方案为导向和信任的合作，无论是与审计人员还是与DQS和DQS MED总部的客户经理。甚至我们的第一位客户经理，DQS的Gert Krüger也反复强调，蔡司是迄今为止他最复杂的客户。"
DQS审计师的观点
然而，今年4月27日不仅是上述的周年纪念日。这一天也标志着Achim Burmeister作为整个蔡司世界的审计经理超过10年的任期结束。这位经验丰富的DQS审核员将进行另一次职业转换，并将把评估蔡司公司的审核经理的接力棒交给Danny Schütz，他也是一位经验丰富的DQS审核员。
Achim Burmeister。卓越的高科技公司
Achim Burmeister在回顾他在蔡司公司的审计工作时，感到非常高兴和赞赏，他称蔡司公司是 "德国最优秀的高科技公司"。当被问及他认为最令人印象深刻的是什么时，他立即给出了答案。"创新实力堪称典范，对于我这个对技术感兴趣的人来说，看到技术上可行的东西总是很吸引人。对我来说，最大的亮点是SMT部门的光刻领域--毕竟，我们在这里是以飞米为单位思考的（那是10-15米！）。如果没有适当的结构，这样的创新实力是不可想象的；因此，综合管理系统在这一技术和经济成功中绝对发挥了重要作用"。
根据Achim Burmeister的说法，在审核期间能够看到幕后的情况特别好--无论是在天文馆，还是在无尘室中跟踪生产或装配，或者能够参加立体光显微镜或电子显微镜的演示。"在这里随处可以感受到蔡司的创新实力。这一点在自然科学或医学领域的诺贝尔奖的颁发中也特别明显，蔡司的产品在其中经常发挥重要作用。"在过去的三个审计日里，Danny Schütz作为Achim Burmeister的继任者，在蔡司总部迎来了他的第一项任务，他将期待着。
忠诚度和可靠性
Manuel Lopez在回答笔者的问题时说："我们DQS--特别是我个人自2018年以来作为蔡司的大客户经理--首先我们也很欣赏彼此的忠诚和密切协调。当我们以如此信任的方式长期合作时，这使得审计计划变得更加容易，特别是Schaffitzel先生，我的直接联系人，以他可靠和细致的方式为我们分担了很多工作--为此我想借此机会再次向奥伯科亨表示衷心的感谢！"
在这么多积极的声音之后，希望，或者说信心越来越大，蔡司和DQS将在20年后再次聚首，举行小型庆祝活动......
关于蔡司
蔡司是一家在光学和光电行业领先的全球技术公司。在其半导体制造技术、工业质量和研究、医疗技术和消费市场四个部门，蔡司集团最近的年销售额为75亿欧元（截至2021年9月30日）。
蔡司为客户开发、生产和销售高度创新的工业计量和质量保证解决方案、生命科学和材料研究的显微镜解决方案，以及眼科和显微外科的诊断和治疗的医疗技术解决方案。蔡司还代表着世界领先的光刻光学技术，这些技术被芯片行业用于制造半导体设备。
蔡司技术和市场领导地位的成功和进一步持续扩大的基础是持续高水平的研究和开发支出。蔡司将其收入的13%投资于研究和开发工作--这些高额支出在蔡司有着悠久的传统，同样也是对未来的一种投资。
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公司总部 卡尔蔡司股份公司
创立。1846年成立于耶拿
总部。德国奥伯科亨
分支机构。
- 在近50个国家
- 拥有约30个生产基地
- 60个销售和服务点
- 27个研究和开发基地
2021年员工：全球超过35,000人
2021年收入。全球75亿欧元
母公司卡尔蔡司股份公司的唯一所有者是卡尔蔡司基金会，这是德国最大的促进科学发展的基金会之一。
www.zeiss.de
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作者
Matthias Vogel
Seit 2010 ist Matthias Vogel Pressesprecher der DQS GmbH und verantwortlich für die Fachpresse. Als Senior Content Manager ist er mitverantwortlich für die Themenfindung des DQS Blogs „DQS im Dialog“, für die Abstimmung mit Autor*innen und für die Textredaktion. Matthias Vogel ist Mitherausgeber des regelmäßig erscheinenden DQS–Newsletters „Business Insights“ und versorgt Sie so mit Informationen und Wissensangeboten rund um Audits und Zertifizierung.
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